Аватар
Администратор
Зарегестрировался
29 марта 2010
  • Комментариев
    28
  • Оценка
    4.75
  • Попробовал сортов кофе
    22
  • Попробовал сортов чая
    3

Что Администратор пишет о наших товарах:

Гватемала Антигуа
Гватемала Антигуа
9 янв 2022
Достоинства:
Хороший гватемальский кофе
Комментарий:
Как любой кофе из Гватемалы хорош, но его покупают очень редко. Скорее всего из-за того что есть гватемальская арабика не хуже и дешевле - Гватемала арабика СШБ.
Эфиопия Сидамо
Эфиопия Сидамо
18 дек 2021
Комментарий:
Сидамо - это очень качественная арабика из Эфиопии, обязательно стоит попробовать. Мы сами в офисе регулярно его употребляем.
Гордость Цейлона 100 гр.
Гордость Цейлона 100 гр.
11 май 2021
Комментарий:
romanov863 Разобрались? Пакеты были упакованы поставщиком по 500 гр. но мы всегда компенсируем все, обманывать нам нет смысла, ведь главное долгосрочные доверительные отношения. Только так можно заработать на хлеб с маслом и чай конечно) Спасибо за обратную связь, проверим другие пакеты от этого поставщика, может у них сбой какой на дозирующем аппарате.
Танзания Твига
Танзания Твига
31 мар 2021
Комментарий:
Елена, спасибо. Вы правы.
Мы начали копать и оказалось, что недавно пришел новый урожай и это не то, что было.
Нас самих об этом не предупредили.
Сегодня 31 марта я решаю вопрос о возврате партии нового урожая.
Что осталось в открытых мешках мы будем продавать с очень хорошей скидкой.

Я попросил ребят связаться с вами и решить вопрос с заменой или возвратом.

Новый партия Танзании приплывет только к маю, другой Танзании в России не осталось, только та, что у вас или конечно у кого-то залежались остатки с прошлого года.

Извиняемся и решаем проблему. Пока рекомендую Колумбия и Никарагуа.
4 мар 2021
Комментарий:
Katrin4488 спасибо, что делитесь своим мнением. Нашел пачку именно этой даты, с утра засыпал в машинку. Пью за час 5-ю чашку, не могу остановиться. Кофе вкусный и без кислинки. Кофе однозначно пожарен именно 15-го февраля, по-другому не может быть.
Могу отметить, что вероятно он чуть светлее пожарен чем, обычно из-за этого может быть меньше запаха от зерен и кислинка, но честно, я разницы не вижу с обычной стандартной Танзания Твига.
Может стоит разнообразить, все приедается.

Еще я попробую поздней даты обжарки и напишу мнение. В любом случае, если вам не понравилось мы можем вернуть деньги или заменить
Гватемала SHB
Гватемала SHB
3 дек 2020
Комментарий:
Спасибо за отзыв, romanov863, они всегда полезны. Скорее всего он вам просто не понравился. Регулярно приходиться говорить о том, что вкусы у людей разные.
Да, кстати, часто говорим, что вкус не сильно зависит от цены. Вот, к примеру, ваш случай такой. Танзания стоит дешевле, а нравится больше.
И это абсолютно нормально.
Перу Арабика
Перу Арабика
9 авг 2020
Комментарий:
Влад, доброго дня. В наших интересах разобраться и исправить ошибку. У вас остался пакет с датой обжарки?
Амбассадор Blue Label в зёрнах 1 кг
Амбассадор Blue Label в зёрнах 1 кг
13 июл 2020
Комментарий:
Спасибо, что сообщили, поменяли описание, чтобы не было не допонимания. Мы отталкивались от вкуса, который почувствовали сами , когда пробовали. В любом случае, если вам не понравилось, мы готовы вернуть деньги в обмен на товар или подарить наш кофе при следующем заказе
Эфиопия Арабика
Эфиопия Арабика
2 фев 2020
Комментарий:
Спасибо за обратную связь и понимание, Сергей!
20 янв 2020
Комментарий:
Огромное спасибо за обратную связь, плохую партию всем заменим. Всем отписались на эл. почту.
Чайник №24 (900 мл)
Чайник №24 (900 мл)
26 фев 2018
Комментарий:
Очень, жаль. Конечно сейчас даже с чеком уже не разобраться. В следующий раз определенно можете рассчитывать на подарок. Но должен сообщить, что использую данный чайник на даче регулярно. Проблем никаких.
Бразилия Сантос
Бразилия Сантос
19 окт 2017
Комментарий:
Это самая популярная коммерческая арабика в мире!
Никарагуа Марагоджип
Никарагуа Марагоджип
26 сен 2017
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудников компании за шикарный Марагоджип. Не ожидал такого высокого качества за столь разумные деньги. До этого всегда покупал в Контате. К тому же очень подробно рассказали про свой ассортимент кофе и предложили чашечку эспрессо. Буду Вас рекомендовать друзьям. Еще раз Спасибо. Держите Марку!
Вьетнам Далат
Вьетнам Далат
27 июн 2019
Комментарий:
Татьяна, отзывы немного не приспособлены для вопросов-ответов. Шоколад - это скорее всего Вьетнамская обжарка с маслами и сильно темная. Мы такую не делаем, у нас - средняя , как на картинке, без арома масел.
30 мар 2018
Комментарий:
Мы привозим Арабику и Робусту из региона Далат.
5 июл 2017
Комментарий:
Нет, не делаем, Вера. Под эту ароматизацию нужен специально выделенный ростер.
29 июн 2017
Комментарий:
Спасибо, Елена, нам приятно!
Кафе крема
Кафе крема
29 июн 2017
Комментарий:
Спасибо за отзыв Ольга, с нас подарочек)!
Золото Бразилии
Золото Бразилии
17 апр 2020
Комментарий:
отличный кофе
29 июн 2017
Комментарий:
Иван, спасибо, учтем. С 1 июля 2017 года будем жарить послабее. Конечно вкус - это дело каждого, кто-то темную обжарку специально заказывает.
16 мар 2017
Комментарий:
Спасибо за отзыв. Скорее всего Вам нравится более светлая обжарка, а здесь она средняя. Кому-то конечно и средней маловато. Дело вкуса. В компаниях, где много людей, кофе этот любят.